A nagy karácsonyi roham után az üzletek továbbra sem pihennek, indulnak ugyanis az akciók és sokan próbálják meg visszavinni, kicserélni a felesleges vagy nem tetsző ajándékot. A Tudatos Vásárlók Egyesülete összegyűjtötte, mit kell tudni a megvásárolt termékek cseréjéről, és milyen esetekben mit kell a kereskedőnek visszavennie.
A Magyar Természetvédők Szövetsége és a Fenntarthatóság Felé Egyesület tervezett elavulás elleni kampányának hatására is az ITM módosította a jótállással kapcsolatos jogszabályokat, és idén januártól a 100 és 250 ezer Ft közötti értékű termékeknél 2 évre, 250 ezer Ft-nál drágább termékeknél pedig 3 évre emelkedett a kötelező jótállási idő.
Teljesen új, a vásárlók számára kedvezőbb jótállási szabályok vonatkoznak a legtöbb, 2021 januárjától megvett termékre. A gyakorlatban az új szabályok lényege, hogy a korábbi előírásokkal ellentétben a termék árától függ a garancia, vagyis a kötelező jótállási idő. A Tudatos Vásárlók Egyesülete segít eligazodni az új, sávos jótállási rendszerben.